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■商品(発売時期)に関するお問い合わせや、ご意見ご要望は下記までご連絡ください。

《お問い合わせ先》
アルファマックス株式会社 お客様サポート係
■E-mail: 【support@skytube.jp】

 


 

■その他のお問い合わせ

その他のお問い合わせ(ご商談、求人等)は、E-mailにて承っております。
【info@skytube.jp】 までご連絡ください。


 

■返品に関しまして

当店商品は受注生産品のため、原則としてお客様のご都合による購入商品の返品・交換はお受けできません。
輸送途中に商品が破損した場合や、 ご注文商品と異なった商品が届いた場合、不具合品・乱丁・落丁の場合は返品を承ります。
お手数ですが、 商品発売日から3ヶ月以内に【お問い合わせフォーム】より「商品名」を明記の上ご連絡ください。
当サイトでお調べ致しまして、改めてお客様にご連絡をさせて頂きます。 (送料・手数料は当社負担にて発送を致します。)
 
なお、その際梱包材が必要となりますので、お手数ではございますが、 破棄なさらずに保管をお願い致します。
また、破損、汚損につきましては、他の流通商品と比べて著しく商品状態の悪いもの、お読み頂く際に著しく支障をきたす物のみ交換となります。
当サイトで販売可能と判断させて頂いた場合は、交換をお受けできない事もございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。